Ubah Panggilan Nomor yang Salah Menjadi Panggilan Penjualan Potensi

Anda menjawab telepon satu hari hanya untuk mengetahui bahwa pemanggil menelepon nomor yang salah. Bagaimana tanggapan Anda?

Seperti kebanyakan orang, Anda mungkin berkata, "Oh, saya minta maaf, Anda salah sambung," lalu tutup. Lain kali, pertimbangkan manfaatkan peluang untuk membuat promosi cepat untuk bisnis Anda. Tidak ada "jual keras"; cukup untuk menanam benih di pikiran si penelepon.

Suatu pagi seorang wanita menelepon untuk memesan atas nama firmanya. Saya segera menyadari bahwa dia memiliki nomor yang salah, tetapi alih-alih hanya menggantung, saya menggunakan waktu untuk mempromosikan layanan saya dan klien saya. Percakapan berlangsung seperti ini:

TF: Saya yakin Anda memiliki nomor yang salah, tetapi jika Anda dapat menggunakan beberapa layanan penulisan, saya mungkin dapat membantu Anda. Pemasaran macam apa yang Anda lakukan?

Penelepon: Kami menempatkan iklan di majalah dan memiliki situs Web. Tapi kami melakukannya di rumah.

Saya mempromosikan klien dan mitra saya kapan pun memungkinkan, jadi saya bertanya lebih lanjut.

TF: Apakah Anda membutuhkan perabotan kantor?

Penelepon (terkekeh): Mereka tidak mengizinkan saya membeli itu.

TF: Bagaimana dengan layanan web, situs e-commerce, dan semacamnya?

Penelepon: Kami melakukan itu di rumah, tetapi kami selalu mencari sumber baru.

Jadi saya menyebutkan perusahaan tempat saya bekerja, dan memberikan alamat Web mereka. Saya kemudian membahas bisnis saya, dan memberikan nama dan nomor saya. Seluruh percakapan hanya mengambil beberapa saat.

Intinya adalah bahwa panggilan yang jika tidak akan pergi ke mana pun dapat diubah menjadi promosi penjualan yang lembut.

Beberapa hal yang perlu diingat:

1. Singkat. Penelepon terlibat dalam beberapa proyek, dan tidak dapat menghabiskan banyak waktu di telepon. Biarkan percakapan di bawah dua menit. Anda dapat menutupi banyak tanah pada waktu itu.

2. Ajukan pertanyaan terbuka yang memacu diskusi. Ini disesuaikan dengan bisnis Anda, tentu saja, tetapi dapat berupa sesuatu seperti ini:

Layanan perbankan mana yang Anda gunakan sekarang?

Apa saja kekhawatiran Anda tentang program asuransi kesehatan Anda?

Mengapa Anda memilih jasa kurir Anda sekarang?

Seperti apa bentuk tempat parkir Anda?

3. Cobalah untuk merujuk klien atau perusahaan mitra. Mungkin Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan pemanggil, tetapi salah satu klien Anda bisa. Ajukan beberapa pertanyaan yang akan menentukan apakah Anda dapat merujuk bisnis. Lihat diri Anda sebagai penyedia solusi, terlepas dari apakah Anda menerima manfaat langsung.

4. Berikan tinjauan singkat tentang layanan Anda, dan pastikan untuk memberikan nama dan informasi kontak Anda. Ingat, penelepon tersandung pada Anda secara tidak sengaja, dan tidak memiliki nama dan nomor Anda.

5. Berterima kasih kepada pemanggil untuk waktunya, dan lanjutkan.

Apakah Anda akan mendengar dari perusahaan itu lagi tidak mungkin untuk dikatakan. Meski begitu, percakapan itu memakan waktu dua menit dari waktu Anda. Apa yang harus kamu kalah? Biasanya Anda hanya akan menutup telepon. Sebaliknya, Anda memanfaatkan pembukaan untuk mempromosikan bisnis Anda dan dalam prosesnya berpotensi membantu bisnis lain memecahkan masalah. Ini bisa menjadi situasi win-win untuk keduanya. Yang dibutuhkan hanyalah kejelian untuk menyadari peluang saat panggilan berlangsung.

Latih staf Anda – khususnya, staf penerimaan dan administrasi – untuk menanggapi panggilan ini dengan cara baru. (Anda dapat menggunakan taktik ini ketika Anda salah memanggil, juga.) Siapa yang tahu di mana panggilan seperti itu dapat menyebabkan satu hari?

Bisakah Kelinci Ubah Jenis Kelamin / Seks?

Saya telah melihat pertanyaan ini di banyak forum dan lebih dari pembiak yang mendengar mendiskusikan fakta bahwa kelinci mereka berubah jenis kelamin. Bahkan kelinci yang telah memenangkan penghargaan di konvensi ARBA sebagai doe, telah ditunjukkan kemudian hanya untuk mengetahui bahwa itu sebenarnya adalah uang. Apakah ini berarti bahwa kelinci telah berganti kelamin?

Hebatnya di alam ada beberapa contoh di mana hewan dapat mengubah jenis kelaminnya. Ambil contoh ikan badut. Ikan badut hidup di sekolah. Di dalam sekolah itu ada struktur kepemimpinan yang dipimpin menjadi ikan badut betina. Ketika ikan badut itu mati, pria tertinggi dalam kepemimpinan mengambil alih untuk wanita dan mengubah gender termasuk fungsi reproduksi. Namun ini jarang terjadi karena perubahan biologis semacam ini terjadi. Bahkan ada lebih banyak kasus langka pada manusia yang telah berubah jenis kelamin sebagai akibat kekurangan 5-alpha-reductase (5alpha-RD-2) atau defisiensi dehidrogenase 17-beta-hydroxysteroid (17beta-HSD-3).

Kelinci tidak termasuk dalam kategori hewan aneh dan langka yang mengubah jenis kelamin. Seekor kelinci lahir uang, akan menjadi uang 6 bulan, akan menjadi uang dalam setahun. Seekor kelinci yang dilahirkan sebagai kelinci akan menjadi kelinci dan 6 bulan, akan menjadi kelinci dalam setahun.

Pada usia muda kadang-kadang bisa sulit bagi peternak yang berpengalaman, dan bahkan lebih sulit bagi peternak yang tidak berpengalaman untuk melakukan hubungan seks dengan kelinci. Mayoritas kelinci "berganti kelamin" sebenarnya adalah hasil dari kelinci yang disalahgunakan oleh peternak. Kami jarang membuat kesalahan ini. Anda biasanya bisa mempercayai peternak yang telah berkembang biak selama beberapa tahun.

Ada faktor lain yang dapat berkontribusi pada kelinci yang salah jenis. Seekor uang dengan penis split sering akan dianggap sebagai seorang doe. Menggunakan teknik yang tidak dapat diandalkan untuk menentukan jenis kelamin kelinci akan sering menghasilkan kesalahan. Kami akan segera memiliki artikel tentang cara seks kelinci dengan benar.

Intinya adalah bahwa secara genetis mustahil bagi kelinci untuk mengubah jenis kelamin. Lain kali Anda mendengar itu, ingat, itu adalah kelinci yang tidak diperlakukan dengan benar.

Rob Usakowski